Simplified IT on kasvava IT-kumppani pk-yrityksille. Huolehdimme asiakkaidemme IT-ympäristöistä kokonaisvaltaisesti aina arjen it-tuesta ja tietoturvasta kehittämiseen ja jatkuvaan ylläpitoon. Yli 20 vuoden kokemuksella varmistamme, että IT toimii kuten sen pitääkin, selkeästi ja ilman turhaa monimutkaisuutta.

Etsimme nyt teknisesti vahvaa IT-osaajaa työskentelemään monipuolisissa asiakasympäristöissä osana asiantuntevaa tiimiämme. Työskentelet IT Specialistina roolissa, jossa pääset yhdistämään käytännön IT-tuen, modernit pilvipalvelut sekä asiakastyön vaihtelevassa arjessa

Työsuhde on vakituinen ja se solmitaan Simplified IT:n kanssa. Työskentelet osittain etänä, osittain asiakkaiden toimistoilla pääkaupunkiseudulla.

Tehtäväsi

IT Specialistina toimit tärkeänä osana asiakkaidemme arjen IT-toimintaa ja ratkot ongelmia itsenäisesti sekä yhdessä tiimin kanssa. Roolin ydintehtävät ovat:

Lähituki ja helpdesk

• Tukipyyntöjen käsittely ja ratkaisu

• Loppukäyttäjien tukeminen asiakasympäristöissä

• Windows- ja Mac-työasemien tuki sekä ylläpito

• SaaS-palveluiden ja muiden laitteiden tuki

Laitteiden hallinta ja käyttöönotot

• Työasemien hallinta ja ylläpito

• Uusien laitteiden käyttöönotto ja konfigurointi

• Windows- ja Mac-ympäristöjen hallintaratkaisut (esim. Intune, Apple-laitehallinta)

Microsoft 365 ja pilvipalvelut

• M365 -ympäristöjen hallinta

• Entra ID- ja Azure -ympäristöjen ylläpito

• Google Admin ja Cloud -ympäristöjen tuki

• Asiakaskohtaisten pilvipalveluiden ylläpito sekä kehitys

Asiakastyö ja dokumentointi

• Itsenäinen asiakaskommunikointi osana tiimiä, työskentely useiden eri asiakkuuksien parissa

• Käytännönläheinen IT-konsultointi ja ongelmanratkaisu

• Asiakasympäristöjen dokumentointi

• Käyttöohjeiden ja tietoturvadokumentaation ylläpito

Mitä toivomme sinulta?

Etsimme tehtävään henkilöä, joka on teknisesti vahva arjen tekijä, viihtyy asiakasrajapinnassa sekä pystyy työskentelemään itsenäisellä otteella.

Toivomme, että sinulla on aikaisempaa kokemusta IT-tukitehtävistä, järjestelmähallinnasta tai muista vastaavista tehtävistä. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää ymmärrystä Windows- ja/tai Mac-ympäristöistä sekä kokemusta modernista päätelaitehallinnasta sekä M365-ympäristöistä.

Työnkuva edellyttää sinulta asiakaslähtöistä työotetta sekä vuorovaikutustaitoja. Olet luonteeltasi sosiaalinen ja kykenet tekemään lähityötä asiakkaidemme luona. Sujuvan suomen sekä englannin kielitaito on tehtävän kannalta olennaista.

Eduksi on kokemus Google Workspace- tai Google Cloud -ympäristöistä sekä IT-prosessien kehittämisestä, ja dokumentointiosaaminen. Arvostamme lisäksi oman auton käyttömahdollisuutta tai valmiutta liikkua julkisilla pääkaupunkiseudulla asiakaskohteisiin.

Lisäksi eduksesi katsotaan kiinnostus pilvipalveluita ja tietoturvaa kohtaan. Et tarvitse näiden täydellistä hallintaa, vahva perusosaaminen, oikea asenne sekä kehittymisenhalu ovat meille avaintekijöitä. Monimutkaisemmat kokonaisuudet opetetaan sinulle kokeneen tiimin tuella.

Tarjoamme sinulle

vakituisen työsuhteen Simplified IT:llä ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi modernien IT-ratkaisujen parissa, monipuolisissa asiakasympäristöissä. Meiltä saat asiantuntevan tiimin tuen, joka on matalalla kynnyksellä käytettävissäsi.

Tarjolla on joustava hybridityömalli, sekä kannustava palkka osaamisesi ja kokemuksesi mukaan.

Tässä roolissa pääset kasvamaan aidosti monipuoliseksi IT-ammattilaiseksi ympäristössä, jossa yhdistyvät käytännön tekeminen, asiakastyö ja modernit teknologiat.

Lisätietoa tehtävästä:

Lisätietoja tehtävästä antaa ATA Henkilöstöpalvelut, Outi Takala, p. +358 44 098 7286 outi.takala@atarekry.fi

ATA Henkilöstöpalvelut on yrityskentän hyvin tunteva toimija, joka yhdistää ammattitaitoisesti työntekijän ja työnantajan.